为深入贯彻党的二十大精神，高水平推进新时代首都邮政普遍服务高质量发展，更好满足人民群众用邮需要，近日，北京市邮政管理局印发《关于推进新时代首都邮政普遍服务高质量发展的意见》（以下简称“《意见》”）。

《意见》根据《国家局普遍服务高质量发展意见》和《十四五邮政事业发展规划》，结合北京市普遍服务发展现状，明确指导思想和“五个必须坚持”基本原则，锚定7个发展目标，即：到2027年“网络体系更完整，普惠服务更优质，特殊服务更精良，安全防线更牢固，绿色科技更广泛，服务内涵更丰富，监管治理更现代”。为达到上述目标，《意见》明晰了八项重点任务，分别为建设高效顺畅的普遍服务网络体系、提升邮政普遍服务质量水平、严格落实行业安全责任制、加强邮政普遍服务队伍建设、提高邮政普遍服务绿色发展水平、丰富邮政普遍服务内涵、推进邮政普遍服务治理水平稳步提升和强化邮政普遍服务体系作用，从而推动首都邮政普遍服务强基础、补短板、优服务、促创新。

在《意见》基础上，制定提出首都邮政普遍服务高质量发展评价指标体系。以综合发展、网络完整、服务品质、安全可控、绿色发展、作用发挥等高质量发展目标为结构框架，以充分调动普服高质量发展的积极性和创造性为鲜明导向，立足发展阶段和地区实际，把高质量发展的任务具体化、指标化。通过建立高质量发展指标体系开展监测评价，客观反映首都普遍服务高质量发展水平，推动《意见》落实落地。

下一步，北京局将根据《意见》要求，建立完善邮政普遍服务高质量发展工作推进机制，分解细化年度目标和重点任务，建设与首都发展相适应的邮政普遍服务体系。