近日，为切实做好2024年全国“两会”期间辖区寄递渠道安全服务保障工作，西区局组织召开部署会，辖区邮政企业负责人、快递企业总部负责人及片区经理参会。

会议就邮政快递企业做好“两会”期间辖区寄递渠道安全服务保障工作提出明确要求。一是要切实提高思想认识，开展内部再动员再部署，确保部署的重点工作传达到一线网点。二是要严格落实“三项制度”，落实邮件快件“二次安检”各项要求，严防禁寄物品流入寄递渠道。三是要做好节后复工复产，各品牌企业总部要加大对一线网点的帮扶力度，重点关注西城、海淀、石景山等重点区域一线网点运营情况，保证末端配送服务质量，及时处理接诉即办工单，加强外包客服服务用语的规范培训，维护用户合法权益。四是要加强安全生产管理，自觉运用“京通-企安安”小程序开展隐患自查，加强电动三轮车电池充电管理。五是要严格落实应急值守和信息报告制度，遇到重大问题和突发事件，要第一时间妥善处置并及时报告。

    下一步，西区局将聚焦重点区域重点环节，加大执法检查力度，督促企业严格落实安全服务保障各项工作部署要求，保障“两会”期间辖区邮政快递业安全平稳运行。