东区局会同通州交通委、宋庄镇政府对辖区集中作业网点开展联合调研
日期:2024-06-05
来源:东区邮政管理局
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为深入了解通州区快递集中作业网点情况,进一步做好快递末端服务质量提升工作,近日,东区局会同通州交通委、宋庄镇政府组成联合调研组对宋庄镇富豪村集中作业网点开展调研。
宋庄镇富豪村集中作业网点共有德邦、韵达、圆通、极兔等四个品牌企业入驻。联合调研组深入该集中作业网点实际经营场地,现场查看场地基础设施、快递设施设备配置,生产安全、消防安全及车辆安全等落实情况,详细了解各品牌服务区域、从业人员、每日快件量、服务质量等。同时,联合调研组与各品牌企业负责人开展座谈,详细了解网点在实际经营过程中存在的困难与问题,听取各企业进一步提升服务质量,提高客户满意度方面的意见建议。各企业对属地提供场地作为集中作业网点表示感谢,并表示将严格落实安全主体责任,在保障安全稳定运行的基础上,采取有效措施提升投递服务质量,不断满足属地居民对优质快递服务的需求。
下一步,东区局将持续做好与属地各部门的对接协调,确保集中作业场地稳定运行,督促各企业提升快递末端投递服务质量,促进辖区行业整体服务水平提升。
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