今天是
南区局积极开展春节前普遍服务监督检查
2018-02-12

  临近春节,部分快递企业陆续放假,邮政企业收寄包裹的压力有所增加。为保证春节期间,辖区内邮政寄递渠道安全畅通,保证人民群众用邮便利,南区局于近日组织开展春节前普遍服务监督检查。 

  南区局在丰台、大兴、房山区,选取了位于居民密集区域、农村偏远地区、大中型企业集中区域等有代表性的邮政局所和上一阶段在空白乡镇补建的邮政所进行专项检查。检查过程中,南区局重点检查普通包裹收寄和投递情况、邮政汇兑业务办理情况,要求做好春节期间的邮政服务,及时做好公示公告。检查发现,在业务量增加的情况下,被检查的邮政局所均能合理有序应对,维持服务质量。投递服务不低于普遍服务标准,除用户要求存局外,包裹均投递入户。检查了解到,对实名和查验制度,邮政支局的工作人员对用户耐心做好解释说明工作,取得了较好的效果。 

  下一步,南区局将进一步开展监督检查工作,督导邮政企业保证服务质量,满足广大人民群众的用邮需求。 

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