3月3日，北京市邮政管理局约谈申通快递北京公司（注册名称：北京瑞浩管理咨询有限公司），指出申通快递经营行为不规范，随意调整运营规则，存在运行网络不稳定、服务质量不高、快递员合法权益保障措施落实不到位等问题，要求该公司严格落实北京地区申通快递服务网络管理主体责任，采取切实措施强化合规经营体系建设，改进快递服务质量，保障快递员合法权益，自觉维护公平竞争市场秩序。申通公司表示，认真落实监管要求，切实整改问题。