南区局召开邮政普遍服务政企联系会

日期:2026-11-02

来源:南区邮政管理局

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近日,南区局组织召开三季度邮政普遍服务政企联系会,总结三季度邮政普遍服务监督管理工作,分析当前存在的问题和薄弱环节,部署四季度重点工作。

会议指出,三季度辖区邮政普遍服务运行总体平稳,各项重点工作有序推进。高考录取通知书寄递服务保障任务基本完成,邮件处理环节丢失问题专项整治取得阶段性成效,党报党刊发行和纪特邮票发行销售等工作平稳开展。但部分企业仍存在一线人员实操培训不足、制度掌握不够熟练等问题,需要进一步强化内部管理,推动制度要求落实到基层岗位和具体操作环节。

会议围绕四季度重点任务作出部署。一是强化业务旺季服务保障。提前做好“双十一”“双十二”等业务旺季运力和人员储备,完善应急处置机制,规范邮件处理和末端投递作业,及时妥善处理群众用邮诉求,严防邮件积压、延误等问题。二是巩固专项整治成效。持续加强邮件清点交接、分拣处理、异常登记和无着邮件管理,强化一线人员实操培训和岗位考核,推动邮件处理环节丢失问题整治常态化。三是守牢寄递安全底线。持续做好党报党刊发行和寄递渠道“扫黄打非”等工作,保障重点时期邮政服务安全稳定。四是统筹推进常规工作。持续规范邮政普遍服务网点管理,深化农村寄递网络建设和邮快合作、客货邮融合,落实行业绿色发展要求,扎实推进年度各项工作任务。

会议要求,各邮政企业要进一步压实主体责任,对照年度工作要点和会议部署,全面梳理工作任务,明确责任分工和落实措施;坚持问题导向,强化监督检查发现问题的整改复查和闭环管理,举一反三防范同类问题反复发生;加强工作统筹和信息报送,及时妥善处置突发情况和重大服务质量问题,确保全年各项任务有序收官。

下一步,南区局将持续加强邮政普遍服务监督检查和服务质量监测,督促企业抓好问题整改和重点任务落实,切实保障辖区邮政普遍服务平稳运行。

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